GS Recrutamento e Seleção
Recepção (Pet Shop)
Atividades Principais:
• Receber e acolher clientes de forma empática e profissional.
• Responder e gerenciar mensagens via WhatsApp e e-mail.
• Realizar agendamentos de consultas e procedimentos.
• Efetuar cobranças e organizar pagamentos.
• Realizar acompanhamentos ativos, como lembretes de vacinação e promoções de serviços.
• Conferir e receber mercadorias de acordo com notas fiscais.
• Enviar avisos de exames aos clientes.
• Manter a recepção limpa e organizada, incluindo tarefas ocasionais de limpeza de pequenos incidentes (xixi, coco de animais de estimação).
• Demonstrar familiaridade com a identificação de casos de urgência e emergência para o encaminhamento adequado.
•Experiência 2 anos prévia no mercado veterinário ou hospitalar.
•Conhecimento básico sobre raças, comportamento animal, e cuidados preventivos (vacinação, identificação de emergências).
•Experiência em lidar com situações sensíveis, como tutores nervosos ou em luto.
•Familiaridade com sistemas internos (uso do sistema Infopet , com treinamento fornecido).
•Habilidades de atendimento ao cliente, com foco em fidelização e vendas indiretas.
Oferecemos:
•Vale Transporte
•CLT
Horário de Trabalho:
•Escala 12x36, com dois turnos disponíveis:
oDas 07h00 às 19h00
oDas 09h00 às 20h00
- Atenção: Esta vaga foi cadastrada por terceiros e não foi verificada pela plataforma. Se identificar algum problema com esta vaga, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
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